اذهب الي المحتوي
أوفيسنا

الردود الموصى بها

قام بنشر

لو سمحتوا يا اساتذتى الكرم

من فضلكم حد يلحقنى شغل اكتر من 10 سنين هيضيع منى والمشكلة ان انا مش عملت نسخة احتياطية خالص

كل ما افتح برنامج اكسيل تظهر الرسالة التى فى الصور المرفقة

ومش عارف اعمل اى افيدونى افادكم الله حد يلحقنى من فضلكم

لو سمحتوا يا أفضال بالله عليكم حد يساعندى لان ممكن اموت فيها شغل 10 سنوات هيضيع بالله عليكم حد يساعدنى

Untitled1.png

Untitled.png

قام بنشر

أخي الكريم محمد ماهر

هديء من روعك إن شاء الله تجد حل للمشكلة .. ولكن يجب توضيح الموقف لكي تجد المساعدة من إخوانك ..

متى حدث الخلل المذكور في موضوعك ؟ هل قمت بتنصيب نسخة أوفيس جديدة .. هل هناك علامات لأي فيروس أو خلافة

حاول ترفق ملف من ملفات التي لا تعمل لديك ليقوم الأخوة بتجريبها وموافاتك بالموقف ..فلو كانت شغالة عند الأخوة يبقا خير وبركة وكل اللي عليك تعمله إنك تحذف نسخة الويندوز اللي عندك وتنصب نسخة جديدة ونسخة أوفيس تكون إصدار أحدث وتنصب  أنتي فيروس (أنا بفضل 360 توتال سيكيورتي)

ودائماً ونصيحة لكل الأخوة حاول تضغط ملفاتك كنسخة احتياطية كل ما جد جديد واحتفظ بكل النسخ الاحتياطية .. ملفات الإكسيل لا تأخذ مساحة كبيرة

أرجو ان تجد حل لمشكلتك بإذن الله

قام بنشر

نعم استاذى ياسر لقد اصيب الجهاز بفيرس ولكن لا اعلم ماهو وبناء عليه قمت بتغير نسخة الويندوز ولكن بعد تغيرها لا يمكن فتح الملفات وتظهر الرساله كما فى الصورة ولا يمكن ضغط الملفات لكى ارفقها لحضراتكم

يارب انت الكريم

قام بنشر

ما هي نسخة الأوفيس قبل تنزيل الويندوز وما هي نسخة الأوفيس بعد تنزيل الويندوز ؟

وهل تخلصت من الفيروس ..تأكد من ذلك

قم بتحميل البرنامج التالي وافحص جهازك بشكل جيد مرتين أو أكثر للتأكد من خلوه من الفيروسات ..بعدها قم بفحص فلاشاتك كلها وتأكد أنك خالي تماماً من الفيروسات

وبعدها قم بتحميل نسخة ويندوز جديدة ونصب عليها نسخة الأوفيس التي كنت تعمل عليها قبل حدوث المشكلة

من هنا حمل البرنامج

قام بنشر

حاول تطبق الخطوات اللي قلت لك عليها وابدأ من جديد .. ونصب نسخة أوفيس 2016 ..بعد تنصيب الويندوز

لا أعلم إذا كان الملف فيروس أم لا ..يمكن فحص الملف بموقع Virus Total أو تحميل البرنامج الذي أرفقت لك رابطه وفحص الملفات لديك

قام بنشر

اخى الفاضل

فى ملف عاندى ان شاء الله هرفقه بكره لانه على الجهاز التانى ويدوب اروح انام دلوقتى علشان الشغل

لاظهار الملفات الاصليه قبل الاصابه بالفيرس

او قم بالبحث فى جوجل عن اى برنامج لاظهار الملفات الاصليه قبل الاصابه بفيرس شوف برنامج او شرح

وان شاء الله خير وترجع ملفاتك اخى

قام بنشر
7 ساعات مضت, محمد ماهر شرارة said:

المشكلة انها ليست ملفات اكسل بس استاذ احمد ولكن ايضا جميع الملفات وكذلك بى دى اف وايضا الصور وغيرها 

الله المستعان

شكرا لحضرتك استاذ احمد وجزاك الله كل خير

 

لما الفلاشه اتفيرست كل ملفاتى السليمه لاقيتها فى فولدر جوه فولدر تابع للفيرس هجيبلك اسمه وابحث عنه ان لا قيته اعمل كليك يمين وافتحه كاكسبلور وخد ملفاتك وباعدين ظبط بقا المكان اللى فيه الفولدر المصاب واعمله فرماط وظبط 

ان شاء الله خير  فى خلال ساعه هرسلك اسم الفولدر المصاب

بالتوفيق

قام بنشر
5 دقائق مضت, محمد ماهر شرارة said:

دا شكل الفيرس استاذى واسمه الرجاء عدم فتحه على جهاز حضرتك

بيظهر على شكل صفحة ويب وصورة وملف نوت باد

_rEcOvEr_qqnjh.rar

احذفه لوسمحت حتى لا يضر اح ياغالى 

ادخل على السى وباعدين ويندوز وباعدين على فولدر سيستم ٣٢ قم باءظهار الملفات المخفيه ستجد ملف حروفه غريبه ومالوش معنى ادخل عليه بكليك يمين كاكسبلور 

ان شاء الله تلاقى ملفاتك بالتوفيق

متنساس تحذف مرفق الفيرس اللى انت حملته ده

  • Like 1
قام بنشر

اخي محمد ممكن تحمل اخر اصدار من الاوفيس و تجرب تفتح ، قبل ده لازم تروح على خيارات المجلد و تعمل اظهار لخيارات الملفات المخفية و ملفات النظام ، حتى تتأكد من جميع ملفاتك ، في كمان برامج لاستعادة جميع ملفات الاكسل ، بس قبل ده لازم تجرب الخطوتين ، إظهار و تحميل

ان شاء الله ترجع ملفاتك كاملة

  • Like 1
قام بنشر

لا تخف اخي الغالي

ما انصح به بشدة هو تنصيب نسخة ويندوز جديدة مع ازالة النسخة القديمة اي لا تعمل تحديث للنسخة فرمت وقم بتنصيب نسخة جديدة وبعدها لا تفتح اي دريف من الموجودين على الجهاز

قم بتنزيل انتي فيرس من مكان اخر مضمون عن طريق فلاشة او سي دي

وشغله وخليه يعمل اسكان على الجهاز

او هناك اسطوانات صيانة مجهزة للاقلاع عند تشغيل الجهاز وتقوم بفحص الجهاز بدون فتح الويندوز

ارفع احد الملفات اللي مش شغالة عندك على رابط خارجي وابعته لي برسالة وانا متحمل مسئولية الضرر لاني بحب الفيروسات ابعتو نشوف الموضوع دا

 

  • Like 3
قام بنشر

اخى الفاضل احمد بكرة حزاكم الله خيرا 

ولكن اخى انا اعمل على ويندوز 7 ولم استطيع الوصول لمثل هذا المربع الذى قمت حضرتك برفعه 

استاذى الفاضل ياسر العربى جزاكم الله خيرا ولكن اتمنى من حضرتك ان ترسل لى ايميل حضرتك على الفيس بوك حتى استطيع التواصل مع حضرتك 

لان هذه المشكلة ليست مع ملفات الاكسل فقط ولكن مع جميع ملفات الاوفيس وايضا ال بى دى اف وايضا الصور 

وشكرا لحضرتك 

قام بنشر

ياسر العربي .. أخوك أبو البراء بيحب الفيروسات هو كمان :yes: ومن فترة كنت عامل مزرعة فيروسات :wub: بختبر بها مدى قوة برامج الأنتي فيروس .. وفيها فيروسات مقولكش :dance1:..ملهاش حل مع أي أنتي فيروس .. بس للأسف المزرعة مش لاقيها .. :yes:

عموماً ربنا يسهل وأعمل لك مزرعة بط بدل مزرعة الفيروسات

 

أخي الكريم محمد ماهر

أنصح بما نصحك به أخونا ياسر العربي وهو ما نصحتك به في البداية ..حل الفيروسات ويندوز جديد لا تفتح بعدها أي درايف .. نصب الأنتي فيروس من على فلاشة تكون متأكد إنها نصيفه أو نزل البرنامج من على الانترنت ونزله على سطح المكتب ونصبه ونضف .. والتنضيف يكون مرة أو اتنين للتأكد من خلو الجهاز من الفيروسات وبعدها ابدأ في التعامل بتنصيب باقي البرامج ..

وإن شاء الله تتحل مشكلتك

تقبلوا تحياتي

  • Like 3
قام بنشر

اخي الغالي ياسر ابو البراء

اخي محمد ماهر

لا تستهينوا بهذا الفيروس فهو من اخطر الفيروسات اطلاقا

وهو ما يسمي بفيروس تشفير الملفات وطلب فدية مقابل فك تشفيرها مره اخرى

ويتم عن طريق رسالة تظهر بعد الانتهاء من جميع تشفير ملفات الجهاز وتطلب منك دفع مبلغ 100 دولار مقابل استلام الاداة لفك تشفير الملفات وليس لها ضامن

بحاول ادور على اداة ولكن لم يوفقني البحث حتى الان

المهم حاول تحتويه  كما قلنا سابقنا حتى نتمكن من معالجة جميع الملفات المشفرة وليست تالفه هي مشفرة

هذه صورة توضح امتداد ملف اكسيل عادي

11111.PNG.ada965de9da5b97b19edda8a777086

وهذه صورة الملف الخاص بك اخي الغالي ولم يتعرف على امتداده

222.PNG.027b55f0724b727019419aeb2e047ba2

الفيرس اسمه CryptoLocker

ياريت الكل يحاول معانا لحل تشفير الملفات دا ان صح كلامي

تقبلو تحياتي

  • Like 2
قام بنشر

العربي ايه اللي خلاك تشك في إنه هذا الفيروس .. وأول مرة أسمع بيه .. معندكش منه دا يا ريس ..عايزين نجربه عندنا ونشووووووووووف هيعمل معانا ايه

إن شاء الله تكون المشكلة أبسط من كدا ..

أنا مش عارف هل طبقت الخطوات التي أشرنا إليها أخي الكريم محمد ماهر أم أنك واقف محلك سر؟ هل قمت بتنصيب ويندوز ؟ هل نصبت أنتي فيروس بعدها ؟ هل .. هل ..؟

نفذ الخطوات وربنا يييسر لك الأمور

تقبلوا تحياتي

قام بنشر (معدل)
الان, ياسر خليل أبو البراء said:

العربي ايه اللي خلاك تشك في إنه هذا الفيروس .. وأول مرة أسمع بيه .. معندكش منه دا يا ريس ..عايزين نجربه عندنا ونشووووووووووف هيعمل معانا ايه

إن شاء الله تكون المشكلة أبسط من كدا ..

أنا مش عارف هل طبقت الخطوات التي أشرنا إليها أخي الكريم محمد ماهر أم أنك واقف محلك سر؟ هل قمت بتنصيب ويندوز ؟ هل نصبت أنتي فيروس بعدها ؟ هل .. هل ..؟

نفذ الخطوات وربنا يييسر لك الأمور

تقبلوا تحياتي

جزاكم الله كل خير اخوانى الافاضل

على ما يبدو يا ابو البراء ان الاخ محمد خايف وقلقان لحاد دلوقتى ولن يستطيع التفكير بهذا الوضع 

ارجو ان تهدئ من روعك وإن شاء الله كل حاجه لها حل بس ممكن تاخد وقت ونرجو منك تنفيذ كل ماسبق واخبارنا بالنتيجه حتى نتمكن من اكمال مساعدتك

اولا ان يسمح اخواى الياسران بأن تنفذ الخطوات اللتى قلتها لك بالاول قبل تسطيب ويندوز جديد فإن لم تجد شئ قم بتسطيب الويندوز كما قيل لك وانصحك من ضمن النصائح بتنزيل افيرا انترنت سيكورتى فهو بالنسبالى روعه ولا استغنى عنه

وده ملف اتبع الشرح به

بالتوفيق اخى محمد

اظهار الملفات بعد الاصابه بالفيروسات.rar

تم تعديل بواسطه أحمد الفلاحجى
لإضافة الملف

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

زائر
اضف رد علي هذا الموضوع....

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • تصفح هذا الموضوع مؤخراً   0 اعضاء متواجدين الان

    • لايوجد اعضاء مسجلون يتصفحون هذه الصفحه
×
×
  • اضف...

Important Information