توجيهات للأعضاء لمعرفة كيفية التعامل مع المنتدى بشكل أفضل

[ياسر خليل أبو البراء]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

إخواني وأحبابي في الله

مع التحديث الجديد .. للأسف لم أجد التوجيهات التي تم وضعها من قبل ، وهذه القواعد والأسس هامة جداً ليدرك الأعضاء كيفية التعامل مع المنتدى

طبعاً الموضوع سيكون متجدد .. سيتم وضع القواعد مرة أخرى فالرجاء الرجاء أن تساعدوني في اتمام الأمر ..

كل عضو يذكرني بتوجيه من هذه التوجيهات ليتم إرساء القواعد ، إذ أن نجاح أي مؤسسة يعتمد في المقام الأول على قواعد ومنهج ثابت للسير على دربه

التوجيهات والقواعد التي يجب مراعاتها

التوجيه الأول : قبل طرح موضوع جديد يتعلق بطلب محدد يرجى استخدام خاصية البحث أولاً ، فإذا لم يجد طارح الموضوع بغيته ، فعليه أن يقوم بطرح موضوع جديد ، وفي هذه الحالة على طارح الموضوع أن يعلم أن حسن السؤال شطر الإجابة ، فاللباقة واللياقة والكياسة من الصفات التي يجب أن يتحلى بها طالب العلم.

التوجيه الثاني : عند طرح موضوع جديد ، يتم وضع عنوان مناسب للطلب بحيث يفهم الطلب قبل الإطلاع عليه ، وعلى طارح الموضوع أن يبتعد عن العناوين الغير مجدية مثل : ( طلب مساعدة - الرجاء المساعدة - ساعدوني من فضلكم - عاجل وهام - الحقوني - نداء للعباقرة - نداء للعمالقة - إلى آخر تلك العناوين ...) ، وأمر آخر ألا يكون العنوان على شكل سؤال أو طلب .. نبتعد عن كلمة "طلب"

مثال تطبيقي : نفترض أنني أريد معادلة تجمع القيم في عمودين

العنوان المناسب للطلب يكون بهذا الشكل : معادلة جمع القيم في عمودين والنتائج في عمود آخر

التوجيه الثالث : أن يتم توضيح المطلوب بالموضوع بشكل يزال معه أي لبس ، وفي نفس الوقت يراعى الإجمال في الطلب ، فأقصر الخطوط هو الخط المستقيم ، بمعنى "لا إطالة مملة ولا اختصار مخل" ، أي لا يكون طرح الموضوع مختصر للغاية بل يجب أن يستوفي جميع العناصر المطلوبة ، ومن ضمنها أن يحدد طارح الموضوع هل الحل المطلوب بالمعادلات أم بالأكواد أم بكلاهما لتكون الأمور واضحة بالنسبة لمن يريد تقديم المساعدة ، وأن يقوم صاحب الموضوع بإرفاق ملف به بيانات وهمية لتوضيح طلبه وللوصول إلى حل سريع ودقيق ، وإذا صعب على طارح الموضوع شرح المطلوب يمكنه إرفاق بعض النتائج المتوقعة كي يسهل الوصول لحل.

التوجيه الرابع : نلاحظ أن شكل المنتدى لا يعجب معظم الأعضاء ، فلما لا نغير بأيدينا الشكل العام للمشاركات ، فيفضل على سبيل المثال استخدام حجم خط كبير 22 على سبيل المثال وجعل الخط عريض Bold مما يجعل المشاركة واضحة ومقروءة بشكل جيد ، كما يمكن استخدام الألوان أي قم بتنسيق المشاركة بشكل جذاب يجعل القاريء لا ينفر منها.

التوجيه الخامس : بعد الانتهاء من الموضوع والوصول لحل يرضي صاحب الموضوع ، يرجى أن يتم تحديد أفضل إجابة من خلال النقر على علامة الصح الموجودة بجانب كل مشاركة ، وأن يسجل صاحب الموضوع إعجابه من خلال النقر على "سجل اعجاب بهذا" كنوع من رد الجميل لمن قدم المساعدة ، ويمكن أيضاً أن يقوم بتقييم المشاركة تقييم إيجابي كنوع من التقدير ، وأن تشكر من قدم المساعدة فمن لم يشكر الناس لا يشكر الله.

فيما يخص لو كان هناك أكثر من إجابة للموضوع ، يمكن لصاحب الموضوع عمل مشاركة جديدة يجمع فيها كل الحلول ويختار هذه المشاركة كأفضل إجابة

التوجيه السادس : لا تكن لحوحاً ، يكفي أن أعضاء المنتدى يقدمون وقتهم و خبرتهم مقابل لا شيء وعندهم أعمال أخرى (مشاغلهم الخاصة) يقومون بها ، و إذا تأخر الرد ، فمن الممكن أن يكون أحد الأعضاء يقوم بمحاولة الإجابة ، وهذا يستغرق بعض الوقت خاصةً إذا كان الموضوع صعباً.

التوجيه السابع : حمل الملف المرفق دون زركشات (ألوان و تنسيقات مختلفة) مما يزيد من حجم الملف و أحياناً تكون الألوان مقززة بشكل ينفر منها المساعد (خاصةً إذا كانت ألوان الخلايا غير متناسقة مع لون الخط)

التوجيه الثامن : تأكد أن الملف المرفوع غير مصاب بفيروس و غير محمي بكلمة سر ، وإلا لن تجد المساعدة من قبل الأعضاء.

التوجيه التاسع : متابعة صاحب الموضوع لموضوعه والتفاعل معه ، فلا يعقل أن يطرح أحدهم موضوع ولا يتابعه إلا بعد مرور وقت طويل ، فهذا يعد من اللامبالاة الغير مرغوب فيها ، والتي تنفر الجميع من العضو.

التوجيه العاشر : عدم التسجيل في المنتدى بأكثر من حساب ، وأن يكون اسم الظهور باللغة العربية ومعبر عن الاسم الحقيقي أي (تعريب اسم العضو) ، فلا يجوز أن يكون اسم الظهور اسم واحد وفقط بل أن يكون ثنائي على الأقل أو أن يكون اسم ولقب ، ولذا يرجى عدم استخدام الأسماء المستعارة أو الأسماء باللغة الأجنبية ، فاللغة العربية هي هويتنا ولابد من الحافظ عليها.

** يتم تغيير اسم الظهور أو اسم المستخدم من خلال إعدادات الحساب ثم التبويب اسم المستخدم ، قم بتغيير الاسم ثم انقر كلمة حفظ 

التوجيه الحادي عشر : عدم طرح أكثر من موضوع لنفس الطلب من نفس العضو ، فهذا يعد مخالفة صريحة ، وليعلم العضو الذي يقوم بذلك أن تكرار الموضوع لن يجدي نفعاً في حالة عدم توضيحه للمطلوب. وفي حالة أن قام العضو بذلك عن طريق الخطأ يقوم العضو بالتنويه في الموضوع وطلب حذف الموضوع نظراً لتكراره.

التوجيه الثاني عشر : على من يقدم المساعدة أن يكون مثالاً يحتذى به في العطاء والصبر والحلم وكرم الأخلاق وحسن الإجابة ، يجتذب بتلك الصفات عقول الآخرين وأفئدتهم

التوجيه الثالث عشر : عند طرح موضوع يفضل أن يكون هناك طلب واحد فقط إذ أن الموضوع الذي تكثر فيه الطلبات ينفر الأعضاء الذين يريدون تقديم يد المساعدة ، وعلى رأي المثل (من يطارد عصفورين يفقدهما) فما بالك لو طاردت أكثر من طلبين أقصد أكثر من عصفورين ، يمكنك أن تتعامل بذكاء بأن تطرح الموضوع بطلب واحد حتى إذا تم على خير قم على الفور بطرح موضع جديد بطلب جديد وهكذا إلى أن يتم الأمر

التوجيه الرابع عشر : يرجلا عدم إرسال رسائل خاصة للأعضاء لطلب المساعدة بشكل شخصي ، لأن هذا الأمر يضايق الكثير من الأعضاء ، وتأكد أن العضو إذا كان لديه معلومة أو يستطيع أن يفيد بشيء ووقته يسمح بذلك فلن يتأخر عنك ، يكفي أن تكتب كلمة "للرفع" في موضوعك ، ليشاهده أكبر عدد من الأعضاء.

 

** كيفية رفع الصور في المشاركات :

*******************************

 

دمتم على طاعة الله

[مجدى يونس]

مجهود ممتاز

ونتمنى الاعضاء يطلعوا عليه