اذهب الي المحتوي
أوفيسنا

الردود الموصى بها

قام بنشر (معدل)

السلام عليكم

اعمل فى call center واتلقى بلاغات اعطال على مدار الساعة طوال اليوم

واريد ان اعطى المتصل رقم عشوائى غير مسلسل وغير مكرر لكى يقوم بتسجيله بدفتر الاعطال لديه قرين البلاغ الذى سجله بالدفتر لديه

هذا الرقم هو حجة على وعليه ودلالة على انه قام بالابلاغ

بشرط

ان يكون هذا الرقم العشوائى مستنبط من معطيات مختلفة (تاريخ اليوم - ساعة الاتصال -كود الجهة التى قامت بالابلاغ ) وغير مكرر

لا بسهل استنتاجه من قبل المتصل والتحايل عن طريق تسجيل بلاغات وهمية لم تتم.

يمكن عن طريق هذا الرقم العشوائى معرفة البيانات الثلاثة (تاريخ اليوم - ساعة الاتصال -كود الجهة التى قامت بالابلاغ ) مرة اخرى .

اى انه مطلوب:-

-1- تحويل البيانات الثلاثة (تاريخ اليوم - ساعة الاتصال -كود الجهة التى قامت بالابلاغ ) الى رقم عشوائى غير مكرر

-2- من الرقم العشوائى يمكن معرفة البيانات الثلاثة (تاريخ اليوم - ساعة الاتصال -كود الجهة التى قامت بالابلاغ )

على الا يكون سهل استنتاج الطريقة التى يتم بها بناء هذا الرقم العشوائى

وشكرا لكم

call_center.rar

تم تعديل بواسطه hsa100
قام بنشر

السلام عليكم

الشرح في المرفق مع امكانيه وضع رقم متسلسل في حال كان الاتصال اكثر من مرة من نفس الجهه فى نفس الساعه(اذا استثنيت الدقائق كما هو الحال فى مثالك)

__________2.rar

قام بنشر

الاخ العزيز ابو اسامة

شكرا على اهتمامكم

برجاء الرقم العشوائى يجب ان يكون غير مسلسل وغير مكرر ولا يسهل استنتاجه .. برجاء العمل على اضافة هذه الجزئية

وشكرا

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

زائر
اضف رد علي هذا الموضوع....

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • تصفح هذا الموضوع مؤخراً   0 اعضاء متواجدين الان

    • لايوجد اعضاء مسجلون يتصفحون هذه الصفحه
×
×
  • اضف...

Important Information