عاااااااجلا للخبراء برامج الأوفيس تتجمد !!!!!

[أبوراشد]

السلام عليكم
عندما افتح أي ملف بالأكسل أو الوورد أو الفرونت بيج يفتح الملف تمام ولكن عندما أختار أي ايقونة مثلا ( معاينة قبل الطباعة ) أو خط أو أي زر في شريط الأدوات ..... يهنق البرنامج ويبقى وقت ثم تظهر ( عدم استجابة ) ويخرج وحينما أعود يظهر لي الملف في الاسترداد وهكذا تستمر المعاناة ...

الأوفيس2003
الويندوز xp-sp2
الرام 1024 ميجا
كرت الشاشة ati 512
norton2003


حذفت الأوفيس كاملا
ثم اعدت تنصيبه
ونفس المشكلة

قلت احتمال فيروسات أو غيرها
حدثت النورتن
وركبت برنامج webroot spy sweeper
ونفس المشكلة !!!!!




؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ياخبراء اسعفوني

[YesNo]

السلام

اعتقد ان مشكلتك بالذاكرة وليست باي برنامج آخر

على العموم اذا كان باستطاعتك ان تعمل اعادة تهيئة للكمبيوتر(فورمات) وقبل ان تضع اي برنامج آخر ثبت اللاوفيس من هنا تتاكد ان

المشكلة بالذاكرة (الرام).

انتظر الرد

والسلام ختام