غير قادر على فتح مجلدات بريدك الإلكتروني الإفتراضية

[bahumaid]

بسم الله

في البدء شاكرا لكم هذا الموقع المتميز الذي أسال الله من خلاله ان يفرج على القائمين عليه والمساهمين فيه هموم دنياهم وآخرتهم .. أما سؤالي فهو كالتالي :

إنني أستخدم microsft outlook منذو زمن وفي فترة أكتشفت انني لا أستطيع الإرسال من خلاله فكلما افتح جديد واكتب رسالة يغلق البرنامج مباشرة ، أعتقدت ان هناك فيروس فقمت بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات ولكن المشكلة بقت .. أزلت الأوفس كاملا وحاولت تحميله مرة أخرى ولكن المشكلة بقت ولكن تغيرت إذ انه عندما أحاول فتح البرنامج تظهر الرسالة التالية :

غير قادر على فتح مجلدات بريدك الإلكتروني الإفتراضية ، تعذز فتح العنصر حاول مرة أخرى وفي أسفلها كلمة موافق ( علما ان الرسالة بها علامة التعجب )

ما إن تضغط موافق الا وتظهر رسالة أخرى وهي :

هل تريد فتح المجلد الإفتراضي لنظام الملفات عوضا عن ذلك ؟إذا أخترت نعم فأدخل الاوت لوك ولكن لا يوجد به البريد الوارد وغيرها من الخصائص

أما إذا اخترت لا فيغلق مباشرة ..

سائلا الله لكم التوفيق في حل هذا الإشكال ..

مع صادق الود

محمد باحميد

[mosexcel]

اي اوفيس تستعمل؟

اذا كان xp جرب 2003.

وان لم يكن فغير بروفايل الويندوز

[bahumaid]

بارك الله فيك على تجاوبك وأعلمك انني جربت الإثنين 2003 وكذا xp ولكن دون جدوى أما تغيير ملف الوندوز فلا ادري ما تقصد به ؟؟ هل تقصد ان أغير المجلد الذي يتم فيه تحميل الاوفس ، فقد قمت بتنصيب الاوفس في مكان آخر ولكن دون جدوى .. الرجاء الإفادة ..

[bodalal]

إلغي البروفايل وقم بإنشاء بروفايل جديد

من أداوت .. إنشاء حساب بريد جديد .. وأكمل الخطوات

يبدو أن هناك خلل في البروفايل نفسه .. ويبدو أنك تحفظ البروفايل وتعيده نفسه بعد الانتهاء من إعداد أوفيس

غير البروفايل وجرب

بالتوفيق

[bahumaid]

لم يتأتى ذلك إذ انه لا يمكن الفتح وإذا تم الفتح فإن أدوات لا تحتوي على حسابات ..

فربنا يعين وعلى فكرة إذا كان هناك منتدى إنجليزي ممكن الإستفادة منه فأرجو الإفادة

[محمد طاهر عرفه]

هناك ملف داتا معرف للنظام و ليس موجود فى مساره

Tools

options

Mail Setup

Data Files

و راجع الملفات و احذف الغير ضروي أو عدل مساره