طابعة لا تطبع

[محمد السليس]

لدي طابعة HP F380 ثلاثة في واحد ( طابعة ، تصوير ، سكنر ) وعندما أطلب أمر طباعة يتم تحويلي إلى مربع حوار الحفظ وعندما أقوم بالحفظ يحول ملف الوورد الى ملف سكنر ورغم ذلك لا تتم طباعة الملف ، ولا أعلم ما السبب وكيف اتخلص من هذه المشكلة . الرجاء سرعة الاجابة لأن لدي ملفات مهمة أريد طباعتها .

محمد السليس

[محمد طاهر عرفه]

أعتقد أن هذا لا الا عن ينتج عن تغيير قمت به فى الاعدادات الافتراضية للطابعة

و عليك مراجعتها

أو اذا كان من الطابعة اسطوانة عليها ملف setup قم باعادة تحميله

أو

لا تطبع من ايقونة الطباعة

و اختر امر طباعة من قائمة ملف

و ستجد مربع خيار ، اسمه الطباعة الي الملف Print to File

ازل الخيار

[محمد السليس]

الاخ الفاضل محمد طاهر

تحية طيبة وبعد

لقد قمت بكل ما وجهت به - رعاك الله - ولكن دون فائدة ، إلا أن صفحة الاختبار تمت طباعتها وعندما أقوم بالطباعة من قائمة ملف كما ذكرت تظهر ايقونة الطابعة في شريط المعلومات أسفل وعندما اضع المؤشر عليه تظهر رسالة : تم تعليق 1 مستند .

أرجو أن لا أكون اثقلت عليك فأنت المتفضل بجوابك .

[يوسف الحميدي]

الاخ محمد السلس

كنت تريد ان تصلح الطابعة الخاصة بك all on one hp printer scan and copy

اعتقد ان لديك احد الملفات قد اعطبت او بعض الملفات اندمجت مع بعض الملفات موجود بالنظام

دائما هذه الطابعات حساسة جدا

اقترح عليك ان تحمل الطابعة من جديد Drive printer

setup

اولا : لكي تحمل او تنصب البرنامج الطابعة يجب ازالة كل اثر ملفات الطابعة القديمة

عن طريق

1- قائمة بدء

2- كل البرامج all programm

3- ابحث عن الطابعة hp عندما تجدها

4- اختار الامر uninstall

5- سوف يمحو الطابعة من البرامج

6- بعد ذلك امسح الطابعة من خلال add remove من control panel

7- اعد تشغيل الجهاز

8 - ابدء بتنصيب الطابعة بوضع الـ drive printer

9- setup

ارجو بهذا الشرح ان تحل هذه المشكلة

اخوك يوسف الحميدي

[hakar's]

أخي الكريم الطريقة هي أنك تذهب إلى مجلد الطابعات ثم تختار الطابعة ( كليك يمين ) وتختار خصائصها ثم تختار تبويب منافذ وتجد انك مختار ( طباعة إلى ملف ) غيرها بنوع منفذ طابعتك - الأمر لايستوجب الحذف والتعريف مرة أخرى -وشكراً