الويندوز لا يقلع

[noursh]

السلام عليكم

لدي مشكلة في ويندوز إكس بي وهي أننا حاولت أن أقلع اليوم إلا أنه يعطيني رسالة أنه لا يوجد ملف config وأن أضغط r للعودة إلى صفحة الإقلاع الأولى

حاولت أن أنسخ ملفت الاقلاع على الفلوبي وأجعل الويندوز يقلع منه بعد تغيير إعدادات البيوس إلا أن هذه المحاولة باءت بالفشل

كما رفض الدخول إلى وضع الأمان وجميع الخيارات الأخرى إذ يظهر نفس الرسالة

_قمت بإدخال سيدي الويندوز وعملت repair وأدخلت التعليمة fixboot

_ حاولت مقارنة الملف system 32 مع أجهزة أخرى ولكن لا يوجد أي تغيير

عندها أقلع الحاسب وطلب اسم المستخدم وكلمة المرور إلا أنه بعد الدخول يعيد الإقلاع لوحده

وهذه العملية كلما أدخلت كلمة المرور إلا أنه أصبح بالإمكان الدخول إلى وضع الأمان

فهل بالإمكان مساعدتي في حل هذه المشكلة بأسرع وقت ممكن إذ أن لدي ملفات مهمة داخل هذا الجهاز فما العمل؟؟؟؟

هل أقوم بتنزيل الويندوز على الويندوز الموجود، وفي هذه الحالة هل علي أن أعيد تنزيل جميع تعريفات الأجهزة، وهل ستكون بياناتي وبيانات المستخدمين الآخرين في نفس المكان (لا أظن ذلك)

الرجاء المساعدة وجزاكم الله خيراً

[noursh]

لقد تم حل المشكلة بوضع سيدي الويندوز واختيار الخيار الأول setup

ومنها repair

[nahas soft]

جرب repair