السلام عليكم
لدى فكرة لعمل برنامج Data Base يعمل من على الهاتف المحمول حيث يقوم العميل بارسال اشارة لعطل لديه فى الادوات الكهربية لديه مثل التلفاز - الثلاجة - التكيف
تصل الاشارة على برنامج مفتوح على حاسوب لدى خدمة عملاء الشركة التى تقوم بتوزيع الاشارة على الفنيين من خلال برنامج على الهاتف المحمول أيضا
يقوم الفنى بالعمل وكتابة تقرير مبسط عن العطل وطريقة الاصلاح وقطع الغيار المستهلكة وحالة الاشارة ان كانت اغلقت تماما ام فى انتظار الاصلاح او قطع الغيار
ثم يرسل العميل مدى رضاؤه عن الخدمة على الهاتف المحمول لتسجل على برنامج ال Data Base ثم يتم حساب التكاليف بناءا على تقرير الفنى
هل من متبنى للفكرة ؟